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subject 휴대폰 결제 이용 시 취소 및 환불 관련 안내
writer DUMARO (ip:)
  • date 2018-11-29
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  -휴대폰 결제의 경우 사용중인 PG사 정책상 부분 취소가 불가능합니다.
  -당월이 지난 주문 건의 취소는 수수료를 제외한 금액으로 무통장 환불 처리해드립니다.

  -여러개 상품 주문 시 부분 취소가 불가능하며 부분 취소를 원하실 경우 수수료(3.8%)를 제외한 금액을 적립금으로 환불해드릴 수 있습니다. (현금 환불은 불가능합니다.)


  -휴대폰 결제는 당월에 한해 환불 처리가 가능합니다. / ex) 1월 1일에 주문해주신 경우 1월 31일까지 환불 요청 제품이 두마로에 도착해야 환불이 가능합니다.

  -1월 31일에 휴대폰 결제를 이용하여 제품을 구매하신 경우 1월 31일 당일만 취소가 가능하며 2월 1일부터는 환불이 불가능합니다.

  -부분 취소가 불가능하기에 반품 신청 시 왕복 배송비 6000원을 국민은행 026401-04-240861 선두마로 로 입금 부탁드립니다.

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